Laatst bijgewerkt op: 30-03-2026 – 09:38

Bij Mario Russo vinden wij jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten jij hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website en webshop van Mario Russo is:

FlinQ & Co B.V.
– Handelsnaam: Mario Russo
– Adres: Havenstraat 76M
– Postcode en plaats: 1271BN Huizen
– E-mailadres: info@mariorusso.nl
– Telefoonnummer: 035 785 93 53
– KvK-nummer: 68579756
– Btw-nummer: NL857505361B01

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
– voor- en achternaam
– adresgegevens
– e-mailadres
– telefoonnummer
– betaalgegevens
– bestel- en factuurgegevens
– accountgegevens, als je een account aanmaakt
– retour- en ruilgegevens
– correspondentie met onze klantenservice
– reviewgegevens, als je een beoordeling achterlaat
– IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens en cookiegegevens
– gegevens over jouw gebruik van onze website
– marketingvoorkeuren, zoals nieuwsbriefinschrijving of interactie met advertenties

3. Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
Wij verkrijgen persoonsgegevens wanneer jij:
– een bestelling plaatst
– een account aanmaakt
– contact met ons opneemt
– je aanmeldt voor de nieuwsbrief
– een review achterlaat
– gebruikmaakt van onze website
– cookies accepteert of interactie hebt met marketing- of remarketingfunctionaliteiten

4. Voor welke doeleinden verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– om jouw bestelling te verwerken en te leveren
– om betalingen af te handelen
– om je op de hoogte te houden van jouw bestelling
– om retouren, omruilingen en klachten te behandelen
– om een klantaccount aan te maken en te beheren
– om reviews te kunnen tonen en beheren
– om vragen te beantwoorden via onze klantenservice
– om fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen en te onderzoeken
– om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder administratieve en fiscale verplichtingen
– om nieuwsbrieven en marketingberichten te versturen
– om onze website, advertenties en dienstverlening te verbeteren
– om gepersonaliseerde content of advertenties te tonen, voor zover toegestaan

5. Op basis van welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals:

Uitvoering van de overeenkomst
voor het verwerken, betalen en bezorgen van jouw bestelling

Wettelijke verplichting
voor bijvoorbeeld onze administratie- en fiscale verplichtingen

Gerechtvaardigd belang
voor onder meer klantenservice, fraudepreventie, websitebeveiliging, interne analyses en het verbeteren van onze dienstverlening

Toestemming
voor bijvoorbeeld het versturen van nieuwsbrieven wanneer toestemming vereist is, en voor bepaalde cookies of trackingtechnieken

6. Account aanmaken
Bij Mario Russo kun je een account aanmaken, maar dit is niet verplicht om een bestelling te plaatsen.
Als je een account aanmaakt, verwerken wij jouw gegevens om:
– jouw account te registreren
– jouw bestelhistorie inzichtelijk te maken
– het afrekenen in de toekomst sneller en eenvoudiger te maken
– jouw account te beveiligen

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van jouw inloggegevens.

7. Nieuwsbrief en e-mailmarketing
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw e-mailadres om je nieuws, aanbiedingen en inspiratie van Mario Russo te sturen.

Wij kunnen ook e-mails sturen over soortgelijke producten of diensten als je al klant bent, voor zover de wet dit toestaat. Bij elke nieuwsbrief of marketingmail bieden wij altijd de mogelijkheid om je eenvoudig af te melden.

Voor onze e-mailmarketing kunnen wij gebruikmaken van Klaviyo. Klaviyo verwerkt persoonsgegevens namens ons om nieuwsbrieven en geautomatiseerde e-mails te kunnen versturen en de prestaties daarvan te analyseren.

8. Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Wanneer je een betaling doet, worden jouw betaal- en transactiegegevens verwerkt voor het afhandelen van de betaling.

Mollie is zelfstandig verantwoordelijk voor bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de betaling. Wij raden je aan ook de privacyverklaring van Mollie te raadplegen.

9. Levering van bestellingen
Voor het verzenden en bezorgen van bestellingen maken wij gebruik van DHL. Om jouw bestelling te kunnen leveren, delen wij gegevens zoals jouw naam, adresgegevens en indien nodig contactgegevens met DHL.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de levering en aanverwante communicatie rondom de bezorging.

10. Reviews
Als je een review achterlaat over een product of onze dienstverlening, verwerken wij de gegevens die je daarbij verstrekt, zoals jouw naam of voornaam, de inhoud van jouw review en eventueel jouw bestelgegevens als verificatie nodig is.

Wij kunnen reviews publiceren op onze website om andere klanten te informeren over ervaringen met onze producten.

11. Cookies, tracking en remarketing
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
Wij maken mogelijk gebruik van:
– functionele cookies om de website goed te laten werken
– analytische cookies om het gebruik van de website te meten en te verbeteren
– marketing- en trackingcookies om advertenties te personaliseren, campagnes te meten en remarketing mogelijk te maken

Voor zover wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnieken.

12. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, als wij hiervoor een gerechtvaardigd belang hebben of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met onder meer:
– Mollie voor betalingen
– DHL voor verzending en bezorging
– Klaviyo voor e-mailmarketing en nieuwsbrieven
– hosting- en websiteleveranciers
– analytics-, advertentie- en remarketingpartners
– reviewdiensten
– boekhoud- en administratiesoftware
– IT- en beveiligingsleveranciers
– Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

13. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de EER. Als dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

14. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting.

In het algemeen hanteren wij de volgende uitgangspunten:
– bestel-, betaal- en factuurgegevens: zolang als nodig is voor onze administratie en zolang als wettelijk verplicht
– accountgegevens: zolang jouw account actief is of totdat jij verzoekt het account te verwijderen, tenzij wij bepaalde gegevens langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting
– klantenservicecontacten: zolang als nodig is om jouw vraag, klacht of verzoek af te handelen
– nieuwsbriefgegevens: totdat jij je afmeldt
– reviewgegevens: zolang de review relevant is voor publicatie of totdat verwijdering wordt verzocht en mogelijk is
– website- en cookiegegevens: volgens de geldende bewaartermijnen per cookie of tool

15. Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Wij zorgen er onder meer voor dat:
– toegang tot persoonsgegevens beperkt is tot bevoegde personen
– systemen passend zijn beveiligd
– verbindingen waar nodig zijn versleuteld
– software en beveiligingsmaatregelen regelmatig worden bijgewerkt

16. Welke rechten heb jij?
Je hebt het recht om:
– inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
– onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
– jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is
– de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken
– bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
– jouw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, voor zover wettelijk van toepassing
– eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via: info@mariorusso.nl

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit te verifiëren.

17. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

18. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.