*Onze telefonische klantenservice is bereikbaar, maar de beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van de drukte op andere kanalen en de capaciteit van ons team. Tijdens piekmomenten of bij beperkte beschikbaarheid kan het voorkomen dat de telefonische klantenservice tijdelijk gesloten is. De reactietijd via Whatsapp is ongeveer 5-10 minuten. Deze krijg je van onze AI-agent. Een menselijke collega neemt het indien nodig later van onze agent over.